如何下载QQ：
1. 访问腾讯官网http://www.tencent.com/zh-cn/index.html，找到 “QQ” 按钮，点击进入QQ下载页面。
2. 在下载页面，选择你要下载的QQ版本，如“PC版QQ”、“手机QQ”、“iPad版QQ”等，并点击相应的下载按钮。
3. 点击下载按钮后，会弹出一个下载框，选择存放QQ安装包的路径，然后等待下载完成即可。
如何下载QQ聊天记录：
1. 登录QQ账号，进入聊天记录所在对话框或聊天窗口。
2. 点击窗口右上角的“设置”按钮，选择“聊天记录”，然后在弹出的下拉菜单中选择“导出聊天记录”。
3. 导出聊天记录需要选择导出的时间段和导出格式，支持TXT、HTML、XML、CSV等格式的导出文件。
4. 完成设置之后，点击“导出”按钮，等待聊天记录下载完成即可。
